Como Cobrar Caro Pelos Seus Serviços…

Como Cobrar Caro Pelos Seus Serviços…

Em todo mercado sempre existem dois tipos de serviços… Os mais caros e os mais baratos. Teoricamente muitos gostaria de conseguir um valor justo pelos seus serviços.  E se você pesquisar no Google vai encontrar seus anúncios com expressões do tipo: “Temos 67 anos de mercado…” “Somos os melhores…” “… Os maiores” “Prezamos pela qualidade…” “Temos os melhores preços.” Essa é a maneira da maioria tem tentar conseguir vender por preços melhores, e não me surpreende que não consigam. Tem um monte de coisas que contribuem para que você não tenha clientes que pagam caro pelos seus serviços.  Como por exemplo: Segmentar para as pessoas erradas Posicionar o produto de forma incorreta Vender a coisa errada Tentar vender para todos E mais uma dúzia e outros erros… Mais existe um único fator, que é o mais comum e também um dos mais fáceis de corrigir. Boa parte dos empreendedores pensa que preços premium estão intimamente ligados a produtos premium … e na cabeça deles isso pode ser várias coisas como: Um grande pacote de horas de serviço Um curso com vários módulos Um produto com extremo valor agregado Enquanto isso pode até contribuir para que você venda algo por um preço premium, existe um modo muito mais fácil para se conseguir isso, que é … … oferecer para os clientes que tenham GRANDE DOR. Sim, porque um mesmo produto com as mesmas características podem ter percepções de valor completamente diferentes dependendo do cliente que você decide atingir. Por exemplo, uma mãe que está grávida do seu primeiro filho, tende a pagar muito mais caro por um carrinho de bebê...
4 métricas chaves para qualquer negócio digital

4 métricas chaves para qualquer negócio digital

Se você está começando um negócio agora esse artigo pode ser um excelente ponto de partida para começar do jeito certo.  Se você já tem um negócio e as vezes se sente meio perdido, ele pode servir para te ajudar a definir suas prioridade e focar no que realmente importa. Usar indicadores e métricas não é só a melhor forma de você conduzir um negócio mas sim a ÚNICA forma de você ter um negócio de sucesso, e se isso é uma verdade para qualquer negócio, ignorar essa verdade pode ser mortal para um negócio digital. MAS ANTES DE TUDO, VOCÊ SABE O QUE É UM INDICADOR ? Um indicador é uma medida estatística, usada para traduzir de forma quantitativa um conceito geralmente abstrato.  Nos negócios ele é usado para medir o desempenho de um determinado processo e por isso um indicador é resultado de uma ação gerencial.  Um indicador tem dono (tem um único responsável) e pode ser controlado. INDICADOR É IGUAL A MÉTRICA? Não, e essa é uma confusão comum, mas enquanto a métrica representa um valor bruto, um indicador representa um fator de uma equação, por exemplo: Visitantes de um site é uma MÉTRICA, já o percentual de pessoas que depois de visitarem esse site se cadastram na página é um INDICADOR. Métricas e indicadores possuem aplicações distintas no negócio.  Veja um outro exemplo:  Métricas: Tempo de permanência em site Quantidade de visitas  Indicadores: Taxa de rejeição Porcentagem de novos visitantes Os indicadores são importantes pois podem nos proporcionar COMPARAR por exemplo o desempenho de negócios ou de ações semelhantes. AGORA VAMOS LÁ… . 1 –...
Estas 3 perguntas são a resposta para você fechar mais vendas e colocar mais dinheiro no seu bolso

Estas 3 perguntas são a resposta para você fechar mais vendas e colocar mais dinheiro no seu bolso

Você provavelmente já ouviu dizer que a chave para o sucesso de vendas é ser um bom ouvinte mais do que um bom conversador. Essa é a realidade atual do mercado, mas existe ainda uma uma distinção fundamental: Você precisa fazer as perguntas certas para obter as respostas que farão sentido para o seu argumento de venda. Hoje, eu vou te ensinar três perguntas específicas que você pode fazer para o seu cliente que vão te ajudar a entender quais os critérios que ele considera mais importante para comprar.  Você vai conhecer as razões psicológicas que podem influenciar seu cliente a querer o que você está vendendo e com isso vai aumentar consideravelmente suas chances de fechar o negócio. Aqui estão as simples, porém poderosas perguntas. 1. O que você considera mais importante quando pensa em um ________? (INSIRA O SERVIÇO OU PRODUTO QUE VOCÊ ESTÁ OFERECENDO) Esta pergunta vai te ajudar a determinar a razão consciente que o cliente leva em consideração na hora de se decidir pela compra de um determinado produto ou serviço como o que você está vendendo. Ela pode ser expandida, perguntando algo como: – Quais são as três coisas mais importantes para você em um ______? Com isso você entende exatamente quais são o “botões” que você deve acionar em seu cliente para ele comprar.  E aqui vai uma dica avançada de vendas: Os únicos benefícios que você deve falar com o seu cliente são aqueles que eles disseram que de fato consideram como benefícios… Vou explicar melhor… Como pessoas de vendas, somos ensinados sempre a falar sobre os benefícios do nosso produto...
Dica de 1 MIlhão – Porque você deve ser responsável

Dica de 1 MIlhão – Porque você deve ser responsável

Hoje eu quero falar sobre Responsabilidade… A maioria das pessoas não sabe exatamente o que é ser responsável e uma coisa que aprendi é que você não pode simplesmente colocar a culpa em algo ou alguem, digo isso por experiência própria. Algo que eu observo muito é que todas as pessoas que tem sucesso tem o hábito de chamar para si a responsabilidade das coisas, repare mesmo um capitão de um time de futebol, quando o atacante do seu time não fez o gol ou o zagueiro errou, ele chama pra si a responsabilidade ele sabe que ele tem parte da responsabilidade sobre algo que acontece com o seu time e isso é um comportamento comum de líderes. Há alguns anos atrás em uma empresa que eu dirigia e que tinha muitas vendedoras, uma delas estava sempre chateada porque não conseguia vender o produto, nunca conseguia bater suas metas. Certo dia, essa vendedora estava sentada em um canto, triste,com suas amigas em volta e eu logo pensei que algo grave tivesse acontecido então fui até ela e pedi para suas amigas se afastarem para a gente conversar. Foi quando ela me disse: – Sandro, eu não consigo, as portas da vida estão fechadas para mim. Eu pensei e respondi à ela: – Olha, Teresa, deixa eu te explica uma coisa, quando a gente nasce, todas as portas do mundo estão fechadas para a gente e só depende de nós se vamos abri-las ou não, cada momento na sua vida, cada momento de dificuldade foi uma porta que você abriu. A partir do momento em que você não assume ou...
Porque ter um método de vendas

Porque ter um método de vendas

Hoje vamos falar a importância de ter um método de vendas. Mas o que é um método de vendas? Um método é um passo a passo que você vai seguir para quando você estiver em uma conversa de vendas com um cliente e ele vai te ajudar a chegar ao resultado esperado. Há algum tempo eu comentei que umas das pessoas mais importantes da minha vida foi uma presidente de uma empresa que eu trabalhava, chamada Miriam Levi. Em dado momento, quando eu não estava tendo resultado com vendas e  resolvi fazer alguma coisa de diferente, eu montei um método de trabalho e todos os dias de manhã, eu sentava com a Miriam e somente revisava o meu método por mais de meia hora A cada vez que eu ia em um cliente, eu anotava tudo o que tinha acontecido naquela conversa de vendas, e quando eu sentava com a Miriam eu contava à ela tudo, quem era o cliente, quais os argumentos que eu utilizei, o que ele fazia, enfim, eu ia contando como tinha sido a minha experiência com aquele cliente Sempre que a gente fazia aquilo umas das coisas que eu notei que aconteciam era que quando eu vendia eu conseguia saber exatamente o que foi que eu fiz para ter aquele resultado. Quando eu não vendia também ajudava, porque eu conseguia entender qual foi o erro que eu tinha cometido com aquele cliente. Isso, além de me ajudar a não cometer o mesmo erro, porque se eu não vendia, eu conseguia entender o que eu tinha feito de errado. Ao mesmo tempo também isso dá...